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FAQ´S

Cuentas claras, amistades largas.

Que tengas todo claro antes, durante y después de la renta de tu vestido es nuestra mejor forma de lograr que tengas una experiencia increíble con nosotros. Te dejamos algunas preguntas frecuentes que nuestras clientas nos hacen para poder acotar el camino y puedas verte espectacular ese gran día.

No es necesario agendar una cita. Contamos con horario  Lu a Vi de 11 a 8 y sábados de 11 a 2 y de 3 a 5 pm.   Pero por seguridad de nuestras clientas, empleadas y de la propia tienda entre semana los probadores se cierran 7:45.

Puedes apartar tu vestido con 300 pesos, con la anticipación que desees, como garantía para que este disponible para ti en la fecha que lo necesites  

El rango de precios aproximado para rentas de vestidos es desde $690 hasta $1400, podrás rentar la mayoría de nuestros vestidos en un rango entre $890 y $1100 pesos por  la renta por el fin de semana, todos nuestros precios incluyendo ajustes y tintorería.

Tu renta incluye 3 días y medio de renta, ajustes básicos de bastilla o tirantes así como tintorería previa y posterior de tu vestido.

Podrás recoger tu vestido el jueves previo a tu evento después de las siete de la noche y entregarlo el lunes antes de las ocho de la noche.  Cualquier día adicional te cuesta $100 comprándolo con anterioridad. 

Para retirar tu vestido de la tienda, sólo necesitas una copia física o digital de tu INE y comprobante de domicilio vigente, firmar un pagaré como garantía que se hará efectivo SOLO en caso de pérdida total de tu vestido.  

Claro! Si llegara a pasarle algo al vestido que apartaste previo a tu evento, además de notificártelo inmediatamente, nosotros te regalamos la renta completa de otro vestido por el mismo valor del que tenías apartado.

En Dolka Showroom procuramos tener los vestidos en perfecto estado para su renta, pero también estamos consientes de la economía de nuestras clientas, por lo que si a tu vestido llega a pasarle algo, buscaremos la opción más económica para repararlo siempre y cuando quede en condiciones óptimas para volver a ser rentado. De modo que cuando tu regreses a rentar, sigas encontrando vestidos en buen estado. Si existe un daño que impida volver a rentar el vestido, sólo cobraremos el valor real del vestido, y la prenda será tuya.

Nuestra tienda física está en la ciudad de Guadalajara, pero siempre que desees podrás comprar en línea y tu envío es 100% gratis en toda la república mexicana. Estamos actualizando nuestro catálogo en línea para que puedas acceder a él. 

Consulta condiciones para envíos gratis directo con nuestros asesores. 

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